Warum gibt es keine Malstifte und Papier im Wartezimmer?
Haben wir uns nach diesem Hinweis auch gefragt und haben sofort Malbücher und Stifte ausgelegt. Die waren gleich am nächsten Tag geklaut - komplett. Jetzt gibt es Malbücher und Stifte an der Anmeldung, bitte dort nachfragen!
Andere Patienten kommen nach mir in die Praxis und kommen vor mir dran. Das ist für mich nicht nachvollziehbar.
Wir sind sehr dankbar, dass Sie dieses Thema ansprechen. Vormittags arbeiten drei Ärzte in der Praxis, mit angemeldeten und mit nicht angemeldeten Patienten. Dazu kommen Patienten, die vielleicht zur Blutentnahme, zur Impfung oder zum Verbandswechsel kommen- zu den Praxismitarbeiterinnen, nicht zu den Ärzten. Oder die nur auf eine Rezeptunterschrift warten. Daher kommt es nicht immer auf die Reihenfolge des Erscheinens an. Wenn Sie den Eindruck haben, Sie seien vergessen worden, sprechen Sie uns bittte an.
Teenagerzeitschriften wie z.B. Bravo fehlen in den Wartezimmern.
Danke für den Hinweis, haben wir inzwischen behoben. Als Erinnerung an die eigene "Sturm-und Drangzeit" liegt jetzt die aktuelle Bravo aus.
Trotz Termin lange Wartezeiten! Das geht so nicht.
Das geht tatsächlich nicht, da muss etwas schiefgelaufen sein. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und möchten uns aufrichtig entschuldigen.
Über unseren "Lob und Tadel" - Kasten erreicht uns viel Lob, für das wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bedanken möchten!
Letzte Änderung am Dienstag, 10. Januar 2012.